سياسة الخصوصية، تطبيق MUDRIB AI

2.1 المعلومات الشخصية

عند التسجيل في التطبيق، نجمع:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف (للمصادقة عبر OTP)
• البريد الإلكتروني
• كلمة المرور (مُشفَّرة ومحمية)

2.2 البيانات الصحية واللياقة البدنية

لتقديم خدمات مخصصة لك، نجمع:

• البيانات الجسدية: العمر، الوزن، الطول، الجنس
• الأهداف الصحية: خسارة الوزن، بناء عضلات، تحسين اللياقة
• بيانات InBody: كتلة العضلات، نسبة الدهون، معدل الأيض الأساسي
• سجل التمارين: التمارين المكتملة، الأوزان المرفوعة، المدة
• سجل الطعام: الوجبات المسجلة، السعرات الحرارية، البروتينات، الكربوهيدرات، الدهون
• تقدم الوزن: سجل الوزن اليومي والأسبوعي
• وغيرها من البيانات الصحية واللياقة البدنية التي قد تُستخدم لتقديم خدمات مخصصة لك

2.3 بيانات الاشتراك

• حالة الاشتراك: نشط، منتهي، تجريبي
• معرّف المعاملة: لإدارة الاشتراكات
• تاريخ بدء وانتهاء الاشتراك

2.4 البيانات المُنشأة تلقائياً

• سجلات الاستخدام: تواريخ تسجيل الدخول، الميزات المستخدمة
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، إصدار النظام (لأغراض الدعم الفني فقط)

3.1 تقديم الخدمات الأساسية

• إنشاء خطط غذائية مخصصة: باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي بناءً على أهدافك وبياناتك الجسدية
• إنشاء برامج تمارين مخصصة: برامج تمرين متكيفة مع مستوى لياقتك والمعدات المتاحة
• تحليل تقدمك: مراقبة وزنك، كتلة عضلاتك، أدائك في التمارين
• تقديم اقتراحات ذكية: بدائل للوجبات والتمارين بناءً على تفضيلاتك

3.2 معالجة الذكاء الاصطناعي

مهم جداً:

• نستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لمعالجة وتحليل بياناتك الصحية وتقديم اقتراحات مخصصة لك
• الغرض: إنشاء خطط غذائية ورياضية مخصصة، لا تُستخدم البيانات لأي أغراض أخرى
• الحماية: جميع البيانات تُعالج بشكل آمن ومُشفّر

3.3 إدارة الحساب والاشتراكات

• التحقق من هويتك عبر OTP
• إدارة اشتراكك والفترة التجريبية
• معالجة المدفوعات
• إرسال إشعارات حول حالة الاشتراك

3.4 تحسين التطبيق والتسويق

• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات
• تحديد المشاكل التقنية وإصلاحها
• تطوير ميزات جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين
• إرسال إشعارات تسويقية حول ميزات التطبيق، التحديثات الجديدة، والعروض الخاصة (داخل تطبيق MUDRIB AI فقط)
• تخصيص تجربتك: عرض محتوى واقتراحات ملائمة لأهدافك

ملاحظة مهمة: نستخدم بياناتك للتسويق لتطبيق MUDRIB AI فقط، لا نشارك بياناتك مع شركات أخرى لأغراض تسويقية.

4.1 الموقع الجغرافي

جميع بياناتك مُخزّنة ومُعالجة داخل المملكة العربية السعودية:

• جميع البيانات محفوظة في مراكز بيانات آمنة داخل المملكة

4.2 أمان التخزين

• التشفير أثناء النقل: جميع الاتصالات مُشفّرة
• التشفير أثناء التخزين: البيانات الحساسة مُشفّرة
• حماية كلمات المرور: تُخزّن بعد التشفير
• حماية متقدمة: أنظمة أمنية متعددة الطبقات

5.1 لا نبيع بياناتك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مع أطراف خارجية.

5.2 مشاركة محدودة لتقديم الخدمة

نشارك البيانات فقط في الحالات الضرورية التالية:

5.3 متطلبات قانونية

قد نفصح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب:

• أمر قضائي من محكمة سعودية
• طلب رسمي من جهة حكومية مختصة
• لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين

6.1 الوصول إلى بياناتك

يمكنك الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية من داخل التطبيق في قسم "الملف الشخصي".

6.2 تصحيح البيانات

يمكنك تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية في أي وقت من إعدادات التطبيق.

6.3 حذف البيانات

يحق لك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بالكامل. للقيام بذلك:

• افتح التطبيق ← الإعدادات ← "تواصل معنا"
• أرسل طلب حذف الحساب
• سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب وحذف جميع بياناتك خلال 7 أيام عمل

ملاحظة: حذف الحساب هو عملية يدوية لضمان حماية حسابك من الحذف غير المصرح به. عند الحذف، سيتم إزالة جميع بياناتك بشكل نهائي ولا يمكن استرجاعها.

6.4 الاعتراض على المعالجة

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة عبر التواصل معنا.

6.5 سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت عبر حذف حسابك.

7.1 مدة الاحتفاظ

• أثناء الاشتراك النشط: نحتفظ بجميع بياناتك
• بعد انتهاء الاشتراك: نستمر في الاحتفاظ بحسابك وبياناتك لتمكينك من تجديد الاشتراك واستعادة بياناتك في أي وقت
• الحذف: نقوم بحذف البيانات فقط عند طلبك الصريح لحذف الحساب

7.2 حذف بناءً على الطلب

يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر "تواصل معنا" في الإعدادات.

8.1 دقة البيانات المُدخلة

مهم جداً:

• دقة الاقتراحات والخطط المُقدمة تعتمد بشكل كبير على دقة البيانات التي تُدخلها
• ننصحك بشدة بإدخال بيانات دقيقة وصحيحة ومكتملة وتحديثها بانتظام
• أي بيانات غير دقيقة قد تؤثر على جودة الاقتراحات، قراراتك الصحية هي مسؤوليتك الشخصية
• لسنا مسؤولين قانونياً عن أي عواقب ناتجة عن بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة

8.2 معالجة البيانات بالذكاء الاصطناعي

• البيانات التي تُدخلها تُعالج من خلال أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة لإنشاء اقتراحات مخصصة لك
• مثل أي تقنية، قد يُنتج الذكاء الاصطناعي أخطاء أو معلومات غير دقيقة رغم استخدام بيانات دقيقة
• ننصحك بمراجعة وتقييم أي اقتراحات قبل اتباعها واستخدام حكمك الشخصي
• لسنا مسؤولين قانونياً عن أي عواقب ناتجة عن اتباع اقتراحات الذكاء الاصطناعي

8.3 حدود استخدام البيانات

• البيانات التي نجمعها تُستخدم فقط لتقديم خدمات التطبيق وتحسين تجربتك
• النتائج تختلف من شخص لآخر وتعتمد على عوامل متعددة (الالتزام، الجينات، نمط الحياة)
• لا نضمن أن استخدام بياناتك سيؤدي إلى اقتراحات مثالية أو نتائج محددة
• لسنا مسؤولين قانونياً عن أي نتائج أو عواقب ناتجة عن استخدام بياناتك في معالجة الذكاء الاصطناعي

8.4 البيانات الصحية والسجلات الطبية

• البيانات الصحية واللياقة البدنية التي تُدخلها هي لأغراض تقديم خدمات التطبيق فقط
• هذه البيانات لا تُشكل بديلاً عن السجلات الطبية الرسمية، ننصحك بالاحتفاظ بسجلات طبية منفصلة
• لا نقدم ولا نضمن أي تشخيص أو تقييم طبي بناءً على بياناتك
• لسنا مسؤولين قانونياً عن أي قرارات طبية أو صحية تتخذها بناءً على بياناتك في التطبيق